九爱家纺:新店导购如何合理分配
大家都知道,一个面积80-100平方的家纺专卖店都会有3-5名导购员,而导购员的能力一定是参差不齐的。那么怎样做到每天在正常的营业时间里合理安排导购员的工作时间,是每个家纺专卖店必须面对的事情,尤其是新店更为重要。
第一、家纺导购员招聘的最佳人选是已婚的,年龄上有一定的层次,因为这种情况都有一定的家庭负担,有比较好的责任心,想多赚钱,有利于专卖店的销售。常规来讲家纺店的营业时间为12小时,分成2个班次,每个班次都是年长和年轻的搭配。
第二、注意家纺店每天的人流量,把每天的营业时间分成三个时段:上午、下午、晚上。把最容易进店的时间罗列出来,也就是进店高峰期。必须按照导购员能力的高低进行分班,把导购员能力最强的人员安排在最能产生业绩的时间段,确保每天的销售业绩,提高客单价,追求利润最大化。
第三、在每天的进店高峰期,必须确保此时店内有2--3人,一旦人员变少也会相应减少此时的销售额。按照导购员能力的高低,针对专卖店内区域进行分区责任制,按照产品利润的高低来安排人员:能力好的安排在利润高的区域,反之就是能力差的安排在低利润区。
第四、把两个班组进行任务PK,给于一定的奖金激励,把导购员的积极性调动起来。再加上日常的销售激励措施:单品提成、客单价奖励、重点产品推介等,最大程度来发挥导购员的潜力,让其成为一名优秀的导购员。
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