九爱家纺:陈列,是无声的销售员!
那陈列到底该怎么做呢?跟随九爱小编一起来看看吧!
一、卖场商品陈列的原则
有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲望,并促使其采取购买行动。卖场商品的陈列有一些基本的原则,包括利润最大化、位置优先、塑造超凡吸引力、方便顾客、价格标示清晰、陈列稳固等六个方面。
1、利润最大化原则
商家要获得厂家对卖场商品陈列利润的帮助;商品的陈列必须确实有助于增加卖场的销售量;采用“先进先出”的原则,减小退货的可能性;要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物品,努力争取有助于销售的陈列位置。
2、位置优先原则
要在卖场中将商品的陈列达到最好的布置,让各种商品的位置陈列达到最佳的效果。那么,什么是最好的陈列位置呢?一般来讲,在传统型卖场中,柜台后面与视线等高货架位置、收银台旁、柜台前等都是不错的陈列位置。在专卖店里,与视线等高的货架、顾客出入集中处、货架的中心位置等均是理想的陈列位置。在开展促销活动时要争取将下列位置充分利用上,例如,卖场人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁等。
3.塑造超凡吸引力原则
超凡的吸引力的塑造需要考虑到方方面面,首先要正确贴上价格标签,充分将现有商品集中堆放在一起,突显气势。然后配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。接下来在陈列时将重点销售商品与其他品牌的商品明显地区分开来,并运用整堆不规则的陈列法,这样既可以节省陈列时间,又可以产生特价优惠的效果。最后,完成陈列工作后,故意拿掉几件商品,一来方便顾客取货,二来造成商品销售良好的迹象。
4.方便顾客选购原则
在做商品陈列时,要遵循方便顾客,最大化服务顾客的原则,让顾客尽可能方便地把自己想要到商品取到手。具体来说,包括以下几个方面:
(1)商品应陈列在顾客便于选取的位置。
(2)争取较好的陈列位置,使消费者能从不同方位、不同位置取得商品。
(3)保证货架上有80%以上的余货,以方便消费者选购。
5.价格标识清晰原则
在我们购物过程中,经常会遇到这样的情况:见到自己喜欢的衣服或其他商品,却往往要去问导购人员这件商品的价格是多少,因为我们找不到这件商品的价格标签在哪里,这是我们常会遇到的情况。所以,要避免这样的情况发生,就要做到以下几点:
(1)价格要标识清楚。
(2)价格标签必须放在醒目的位置,数字的大小要合适,因为数字的大小在一定程度上也会影响对消费者的吸引力。
(3)直接写出特价的数字比告诉消费者折扣数更具有吸引力。这一点现在很多商家都已经做到了。他们往往以很醒目的字体,大的招牌放在显眼的位置,让顾客一眼即可看到,增加了他们的购买欲望。
6.保证商品稳固性原则
商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆码展示”时,既要考虑一个可以保持吸引力的高度,也要考虑到商品堆放的稳固性,以确保安全。
二、商品陈列的基本要求
卖场如战场,在卖场经营过程中,会遇到各种各样的问题,在商品陈列方面,卖场需要做到以下几点:
1.做好陈列前的计划和准备
在每天的销售之前,卖场人员都要进行一项例行工作,那就是商品的摆放与陈列。这是每天必做的事情。要做好这些工作,没有一定的计划和准备是不行的。具体包括以下两个方面:
(1)根据陈列的目的和要求及商品的特点,设计商品的陈列位置和总体布局,并对所需物品、工具及费用等做出具体的计划。
(2)做好计划中各个相关物品、工具及费用等的准备。
2.用陈列改变顾客
只有具备了良好的“朋友关系”,才能获得顾客的支持并争取创造良好的陈列效果。与顾客交朋友,用陈列的好处说服顾客接受陈列,努力引起顾客的兴趣和注意,尊重顾客的反对意见,从顾客的角度去考虑问题,并耐心地去争取顾客。
3.陈列的商品要有特色
销售的商品要有特色。所谓商品特色首先体现卖场的目标市场。其次与其他具有相同目标市场卖场的商品相比,应有个性。消费习惯和观念的变化是一种个人力量所无法抗拒的潮流,卖场的商品首先得符合潮流,但不是盲目地随波逐流。
许多卖场见什么好销就上什么,看起来商品琳琅满目,实则是大杂烩,杂乱而庸俗,使顾客感到乏味。事实上,在终端市场上,任何一家卖场都不可能成为唯一的领导潮流者,也不能在各种档次的商品销售中独领风骚,它只能在某些目标市场、某一商品中领先,销售某一档次范围内的商品。陈列的商品若能体现这一点,便能够使其在顾客(包括非目标市场的顾客)中光彩耀人。
4.有充分的想象力
在陈列时,应尽量有效利用一切可利用的空间,考虑有没有另外不同的方式来使用你的陈列辅助器材,使陈列更为突出。同时,弄清楚竞争对手在做什么,并采取相应的应对措施。继而使用相关器材来强化已有陈列,使之显眼突出。最后确定陈列与产品定位是否相符。
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