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九爱家纺:顾客说你家床品太贵了,你的家纺店是如何回答的?

2017年07月22日15:35 


在日常家纺门店销售中也经常会遇到顾客杀价的问题,总说我们的床上用品价格高。面对这样的顾客,你的家纺店是如何回答的?该怎样解决这类问题呢?

九爱家纺为你支招!

一、如何不被价格问题困扰

1、不要被顾客的购买习惯吓倒

俗话说“买家没有卖家精”,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度讲价,无论导购说什么,都以“太贵了”挡回来,这已经成为了消费者的习惯,导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。

2、不要抱怨顾客随便砍价

有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。

3、提高价格应对能力,增强价格信心

价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。

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